2021年7月10日

利用玉山信用卡詐騙你

剛陪詐騙集團玩了一下,來分享整個過程。

詐騙集團不曉得哪裡取得我在某購物網站訂購過的記錄,宣稱當初出貨時,電腦當機的關係,不小心把我的出貨代號轉成了經銷商的出貨代號,最近經銷商下訂30個同類商品即將在今晚12點扣款,變成是我下訂30個,金額約13000元左右,他們向我道歉會修正這個錯誤,並將資料傳給玉山信用卡部門進行退刷的動作,隨後跟我說玉山人員會打來向我確認相關事宜,還要我告訴他玉山信用卡後的服務電話確認分行(見鬼)?接著很快就有一支2719-1313的電話打來,末4碼還是個1313,「果然是」玉山。

信用卡專業客服超厲害的,講得天花亂墜我都快暈了,無法詳述他講了什麼,他說店家告訴我的就是店家盜刷的行為,假裝是錯誤作業,還建議我要提告,中間因為卡個郵局要扣款什麼的完全聽不懂,向郵局退刷需要身份認證,要電腦連線至金管會(神經病),但是身份認證可以帶雙證件臨櫃辦理,不過要去民生東路的總部,不然金融卡也有身份認證的用途,如果拖到星期一才臨櫃認證的話,可能這案件就會變成雙方要出庭的訴訟,給他帳號頭4碼可以查到金融卡是不是個資法保護而鎖卡中,剛好我的3張金融卡分別是郵局、台灣銀行、元大銀行,3個都被他查到是鎖卡。(認真的嗎?)

那接下來只有一種確認方式,便是先找附近銀行櫃員機進行金融卡餘額查詢,插卡並輸入密碼就是確認個資,同時要先告訴他是哪個銀行,而且不能是超商或捷運,才方便他跟該分行聯繫進行操作確認,接著我只要帶著3張金融卡都進行餘額查詢,並印出明細,根據明細上資料比對,就可以完成向金管會的身份認證程序。

此時我就質疑他,你可以確認我的個資,但我要怎麼確認你的身份呢?(笑)

他說,現在就可以反打1313這支電話做確認,等幾分鐘後再打給我,我就心想反打過去也是可以演啊,結果打過去還真的是一個很像玉山的語音客服,但我懶得再操作就直接掛掉。

隨後他再度打來,我就說那我出門去操作櫃員機好了,真的有帶上3張金融卡,而且走了快5分鐘的路,只是我故意裝做忘了帶元大銀行的金融卡,這才是我唯一的存款帳戶,僅插入郵局與台灣銀行2個早就沒什麼錢的金融卡並印出明細,他跟我要明細上的各數據確認,甚至連金額數字都要確認,此時我只能彆笑,第一次遇到連存款餘額都要知道的詐騙手法,我郵局的卡早就沒在用,裡面只剩1980元,報給他知道不曉得會不會很失望?同時台灣銀行的卡沒辦法查詢餘額,為了幫朋友做業績才開的戶,沒有任何交易記錄而變成靜止戶,裡面其實才1000元。

他說他會再想辦法,並請什麼工程師的再跟我聯繫,我也不曉得還要幹嘛,我問他,這樣我可以回家了嗎?他說可以,然後22點34分開始連撥了4通電話給我,我都懶得接。

因為回家後,我打信用卡上的客服電話,去玉山信用卡部問看看有沒有一支1313的分機打來,玉山說分機打給客戶的電話都會顯示行動電話號碼,不會是1313,我就跟他討論整個細節,他便告訴我這是詐騙手法。

一個扮黑臉一個扮白臉的詐騙遊戲,有沒有很會玩?但是我早說過,沒有人騙得到我,我對人性是非常了解的,我對人的心防也很重,只要一個小小的細節我就可以看穿一個人快要藏不住的動機,但我還是會陪你玩一下,先前技術股分配案的Email黑函,我也是裝可憐讓對方多寫一點內容給我,我才可以推敲出他真正的動機與身份。